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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu unseren Lösungen und Diensten für barrierefreies Web

Bild mit einem Fragezeichen und Barrierefreien Icons

Allgemeine Fragen zur digitalen Barrierefreiheit

Digitale Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites und Online-Dienste so gestaltet sind, dass sie für alle Menschen nutzbar sind – unabhängig von Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen. Das umfasst z. B. eine gute Tastatur-Navigation, klare Kontraste und Screenreader-Kompatibilität.

  • Gesetzliche Pflicht: Ab Juni 2025 müssen viele Unternehmen und Online-Dienste barrierefrei sein (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, WCAG 2.1).
  • Bessere Nutzererfahrung: Barrierefreie Seiten sind für alle Nutzer einfacher zu bedienen.
  • SEO & Reichweite: Suchmaschinen bewerten barrierefreie Seiten besser.
  • Inklusion & Kundenzufriedenheit: Eine zugängliche Website bedeutet mehr potenzielle Kunden.

 

  • Alle Online-Shops, Banken, Telekommunikationsunternehmen und große Dienstleister.
  • Öffentliche Stellen wie Behörden & Verwaltungen.
  • Unternehmen mit öffentlichen digitalen Dienstleistungen.

Nach § 3 Absatz 3 BFSG sind Kleinstunternehmen (weniger als zehn Beschäftigte und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz), die Dienstleistungen anbieten oder erbringen , vom BFSG ausgenommen – sie müssen ihre Dienstleistungen also nicht barrierefrei gestalten. 

Aber Achtung: Kleinstunternehmen, die jedoch Produkte in den Verkehr bringen, fallen unter das BFSG und müssen die in § 1 Absatz 2 genannten Produkte barrierefrei gestalten.

Fragen zur Nutzung der my-inclusion Analyse

my-inclusion ist ein Tool zur Analyse digitaler Barrierefreiheit. Es prüft Webprojekte auf alle relevanten Anforderungen der WCAG und BITV – automatisch, umfassend und inklusive konkreter Handlungsempfehlungen.

Im Gegensatz zu vielen anderen Tools analysiert my-inclusion nicht nur eine einzelne URL, sondern bezieht sich auf die komplette Website – inklusive Unterseiten. So entsteht ein realistisches Bild der tatsächlichen Barrierefreiheit – und nicht nur ein „Snapshot“.

Wir prüfen alle gängigen technischen und inhaltlichen Aspekte der Barrierefreiheit – unter anderem:

  • Kontraste & Farben
  • Alternativtexte für Bilder
  • Tastaturbedienbarkeit
  • semantische HTML-Strukturen
  • ARIA-Attribute
  • Formulare & interaktive Elemente

Die Prüfung orientiert sich an internationalen Standards wie WCAG 2.1 sowie an der BITV 2.0.

Nach Abschluss der Prüfung stellen wir dir einen ausführlichen Report zur Verfügung. Dieser enthält:

  • eine Übersicht aller gefundenen Barrieren 
  • klare Handlungsempfehlungen
  • Priorisierung nach Dringlichkeit
  • eine Bewertung der Barrierefreiheit im Gesamtkontext

Ideal als Grundlage für Entwicklerinnen, Redakteurinnen oder Agenturen.

Nein – die Ergebnisse sind verständlich aufbereitet, auch für Nicht-Techniker*innen. Wir erklären die Probleme im Klartext und zeigen konkrete Lösungen auf.

Die Analyse läuft vollständig online. Du gibst deine Website-URL ein, wir crawlen und analysieren die komplette Website. Es muss nichts installiert werden.

my-inclusion wird regelmäßig an neue technische Anforderungen und rechtliche Standards angepasst. So bleibst du immer auf dem aktuellen Stand.

Fragen zur Nutzung der my-inclusion Toolbar

Die my-inclusion Toolbar ist ein JavaScript-Tool, das auf Ihrer Website eingebunden wird. 

Es addressiert 2 Themen:

  • den Besuchern bietet es die Möglichkeit, die Website besser lesen und verstehen zu können
  • für die Websitebetreiber werden eine Reihe von häufig auftretenden Fehlern im Hintergrund optimiert, ohne das der Administrator hierfür tätig werden muss.

✔ Optimierung von Farben, Kontrasten & Schriftgrößen
✔ Verbesserte Screenreader-Unterstützung
✔ Tastaturfreundliche Navigation
✔ Live-Prüfung der Barrierefreiheit
✔ Einfache Integration per JavaScript – keine Code-Änderung nötig

Die Einbindung von my-inclusion dauert weniger als 5 Minuten – einfach den JavaScript-Code in Ihre Website einfügen, und das Tool ist aktiv.

Unser Tool hilft Ihnen dabei, viele Barrieren zu beheben, aber eine manuelle Prüfung nach WCAG-Standards bleibt wichtig. Besonders bei komplexen Inhalten (z. B. PDFs) kann eine zusätzliche Anpassung erforderlich sein.

Unser Tool funktioniert mit allen gängigen CMS & Shopsystemen, darunter:
✔ WordPress
✔ Shopify
✔ Magento
✔ WooCommerce
✔ Typo3
✔ Eigenentwicklungen mit HTML, CSS & JavaScript

Nein, unser JavaScript-Code ist leichtgewichtig und beeinflusst die Performance nicht spürbar.

Um es klar zu sagen: Barrierefreiheit gibt es nicht zum Nulltarif und damit auch nicht ohne das Wissen der Redakteure, sauberer Technik und bewußtem Handeln aller Beteiligten.

In Zeiten von KI ist der eine oder andere Anbieter geneigt, dem Website - Betreiber alle Sorgen zu nehmen und behauptet dann, mittels KI alle Fehler in kurzer Zeit AUTOMATISCH beheben zu können. Nicht nur das Accessibe gerade (April 2025) in den USA zu 1 Mio. USD Strafe wegen Nichteinhaltung der Versprechen verurteilt wurde, sollte nachdenklick stimmen.
Auch sollte einem klar sein, dass KI nicht jedes Problem immer richtig lösen wird. Und in den USA reichten schon falsch erstellte Bildbeschreibungen, um - wegen solcher Versprechen - diese Strafe auszulösen.

Daher haben wir - auf Basis von über 25 Jahren Erfahrung - für uns definiert, was uns automatisierbar erscheint, wo ggfls. der Betreiber besser nochmals genau hinschaut und wovon wir besser die Finger lassen. Nicht, weil wir es nicht könnten; nein, weil wir sicher sein wollen, die rechtlichen Vorgaben einzuhalten.

Um das dann auch transparent zu machen, können Sie im Adminbereich die einzelnen Website- Änderungsautomatismen definieren. Wir erläutern was wir tun und Sie entscheiden, ob Sie es nutzen möchten. Kein Hexenwerk und für alle transparent.

Fragen zur Nutzung des my-inclusion Livecheck

my-inclusion Livecheck wird durch den Progammierer oder Redakteur per Lesezeichen in die Website integriert und führt dort einen kompletten Website - Check aus.

Hierbei werden die gleichen Tests wie in unserem Reporting LIVE für eine individuelle Seite durchgeführt.
Alle Fehler oder Warnungen werden in der Website markiert und eine entsprechende Erläuterung dazu angezeigt. Damit ist der Zuständige in der Lage sich einen Überblick zu verschaffen und auch interaktiv seine Arbeit direkt erneut testen zu lassen.

Wir verkürzen damit die Entwicklungszeit für barrierefreie Websites erheblich.